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AGB's

Zielen am : 19.07.2023

Betreffend der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen

In den vorliegenden allgemeinen Bedingungen (AGB) stehen "uns" und "unser" für "In a Box Sàrl", und "Sie" für den Kunder.

Anerkennung der Bedingungen

Der Kunde hat die hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen zur Kenntnis genommen und erklärt sich, bei einer Bestellung, damit einverstanden. Die angewandten Bedingungen regeln die vertraglichen Verbindungen zwischen "In a Box Sàrl" ; und ihren Kunden, beide Parteien akzeptieren sie ohne Vorbehalt.

Diskretion und Vertraulichkeit

Diskretion ist einer der Grundpfeiler unserer Firma. Lieferung der bestellten Produkte erfolgt in neutraler Verpackung ohne irgendwelche Reklame-Aufkleber.Als Absender steht drauf : "In a Box Sàrl".

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.
Wir werden keine Werbung an Ihre Postadresse senden.

Bestellung

Eine verbindliche Bestellung ohne Kündigungsmöglichkeiten gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die Taste "Bestellen" auf der Bestätigungsseite betätigt. Durch die Aufgabe der Bestellung formulieren Sie ein Angebot für die ausgewählten Waren. Wir reservieren uns das Recht, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen. "In a Box Sàrl" bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung und den weiteren Verlauf an die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei seinem Eintrag auf der Webseite angegeben hat. Diese Bestätigung ist rechtskräftig, sobald der Kunde von KissKiss.ch ein E-Mail erhält, das "In Bearbeitung" oder "Versendet". Dieses E-Mail gilt als Kaufvertrag zwischen Ihnen und der "In a Box Sàrl". "In a Box Sàrl" reserviert sich das Recht, eine Bestellung abzulehnen, falls mit einem Kunden Streitigkeiten über Bezahlung vorangegangener Bestellungen bestehen. Sollten Fehler bei den Angaben über den Empfänger auftreten, kann die "In a Box Sàrl" nicht für eine eventuelle Nicht-Lieferung der bestellten Ware(n) verantwortlich gemacht werden.

Aufträge mit einem Warenwert unter CHF 50.00 werden mit einem Mindestmengenzuschlag von CHF 6.90 ausgeführt. ieser Zuschlag wird fakturiert, um die durch diese Bestellungen entstehenden Verwaltungskosten zu decken, die leider nicht durch die Gewinnspanne des Materials gedeckt werden können.

Gutscheine, Ermässigungsgutscheine und andere Gutscheine können unter keinen Umständen kumuliert werden.

Mit der Bestellung bestätigen sie Ihr Alter von mindestens 18 Jahren oder mehr.

Zahlungsweise

Kreditkarte
Eine einfache und absolut sichere Zahlungsart für Ihre Einkäufe via MasterCard, VISA oder American Express. Die Transaktionen werden vonDatatrans durchgeführt. Aus Diskretionsgründen erscheint auf Ihrer Kreditkartenabrechnung nicht der Name unseres Online-Shops, sondern "In a Box Sarl".

PostFinance (PostFinance Card oder E-Finance) - Nur für die Schweiz
Mit PostFinance können Sie bequem, sicher und gebührenfrei mit Ihrem E-Finance-Vertrag oder PostFinance Card bezahlen. Der Betrag Ihrer Bestellung wird am Tag der Warenlieferung direkt Ihrem Konto belastet.

20 Tage Rechnung mit CembraPay - Nur für die Schweiz
Kauf auf Rechnung (inklusive Ratenzahlung) wird durch CembraPay AG abgewickelt. Es gelten die AGB und die Datenschutzerklärung der CembraPay AG.

PayPal - Nur für die Schweiz
PayPal, ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Aus Diskretionsgründen erscheint auf Ihrer Kreditkartenabrechnung nicht der Name unseres Online-Shops, sondern "PAYPAL* INABOX SARL".

TWINT - Nur für die Schweiz
Hundertprozentige Tochtergesellschaft der PostFinance AG, TWINT ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft von PostFinance, mit diesem digitales Portemonnaie System welches dank einer App für Smartphones (iOS oder Android) funktioniert. TWINT benötigt keine Kredit- oder Debitkarten und funktioniert mit jedem Post- oder Bankkonto sowie unabhängig von Telekomanbietern, und zwar genau gleich wie das Bezahlen mit Bargeld im traditionellen Portemonnaie: zuerst Geld laden, dann ausgeben.

Überweisung - Nur für die Schweiz
Bezahlen Sie den Betrag Ihrer Bestellung im voraus auf unser Konto. Die Ware wird Ihnen sofort nach Zahlungseingang geliefert. Benutzen Sie bitte einen roten Einzahlungsschein für Ihre Überweisung.

Postscheckkonto (CCP): 10-153004-5
Einzahlung für: In a Box Sàrl, Route de Crans 81, 1978 Lens

IBAN: CH27 0900 0000 1015 3004 5
BIC/SWIFT: POFICHBEXXX

Um die Ausführung Ihrer Bestellung zu vereinfachen, bitten wir Sie, Ihre Bestellnummer auf dem Einzahlungsschein einzutragen.

Bestellungen, für die keine Zahlung eingeht, werden automatisch nach 30 Tagen storniert.

Lieferung und Speditionskosten

Lieferungen in der Schweiz und nach Liechtenstein
Versandkosten sind kostenlos für alle Bestellungen die in die Schweiz und nach Liechtenstein geliefert werden.
Alle Bestellungen werden per PostPac Priority geliefert. Der Kunde kann zwischen einer Lieferung durch eingeschriebenes Paket (gegen Unterschrift) oder durch nicht eingeschriebenes Paket wählen. Der Kunde erhält automatisch die Trackingnummer des Paketes um es verfolgen zu können. "In a Box Sàrl" übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene oder gestohlene Pakete.

Gegen einen Aufpreis ist ebenfalls eine Express Lieferung möglich. Hierzu wird Ihnen das Paket mit Swiss-Express "Mond" der schweizerischen Post zugestellt. Das Paket wird Ihnen am nachfolgenden Tag der Expedition, vor 9 Uhr von Dienstag bis Samstag zugestellt. Die Swiss-Express-Dienstleistung kann nicht für die Lieferung von sehr schweren Produkten (Produkte mit einem Gewicht von mehr als 30 kg) verwendet werden.

Lieferungen ins Ausland
Unsere Pakete werden durch UPS Express geliefert. Lieferfrist: in der Regel innert 2 bis 3 Werktagen ab dem Auslieferdatum.

Bestellungen, die ausserhalb der Schweiz verschickt werden, müssen einen Wert von über CHF 170.00 haben.

Der Beitrag zu den Versand- und Verpackungskosten beträgt für die folgenden Länder CHF 39.90 Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Finnland, metropolitanes Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden.

Der Beitrag zu den Versand- und Verpackungskosten beträgt für die folgenden Länder CHF 79.90 : Estland, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Guernsey, Island, Isle of Man, Jersey, Kanada, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Mexiko, Norwegen, Polen, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Vereinigte Staaten von Amerika, Zypern.

Die Bestellung welche ins Ausland versandt werden, erfolgen ohne Einfuhrabgaben wie Umsatzsteuer und/oder Zollgebühren. Diese Kosten werden Ihnen nach der Zollabfertigung zum Landestarif verrechnet.

Übernahme im Lager
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung in unserem Lager in Sion abzuholen. Geben Sie Ihre Bestellung auf, die Lieferweise wählend "Übernahme im Lager" Sie werden dann entscheiden können, mit Kreditkarte, per PostFinance, auf Rechnung CembraPay zu bezahlen, oder Cash bei der Übernahme des Materials zu bezahlen. Bemerken Sie sich bitte, dass die Bezahlung im Lager ausschliesslich in bar und in Schweizerischen Franken geschieht.Die Bezahlung mit Karte, per PostFinance und auf Rechnung ist nur Online möglich.

Unsere Adresse für die Übernahme der Waren : In a Box Sàrl, Chemin Grély 17A, 1950 Sion (Switzerland)

Liefertermin

Für Produkte, die auf Lager sind und deren Bestellung von Montag bis Donnerstag vor 17:00 Uhr aufgegeben wurde, bietet In a Box Sàrl Lieferung innerhalb von 24 Stunden, d.h. am nächsten Werktag, an, es sei denn, es kommt zu aussergewöhnlichen Verzögerungen seitens des Lieferdienstes. Produkte, die zwischen Donnerstag 17:00 Uhr und Freitag 17:00 Uhr bestellt werden, werden am folgenden Montag (A-Post) oder Samstagmorgen (Express Post) geliefert. Produkte, die am Wochenende (ab Freitag 17:00 Uhr) bestellt werden, werden am folgenden Montag bearbeitet und ab dem folgenden Dienstag geliefert.

In a Box Sàrl kann nicht für eine mögliche Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, die auf einen Fehler oder eine Verspätung des Zustelldienstes (Schweizerische Post, UPS oder DHL) zurückzuführen ist. Eine Verzögerung der Lieferung aufgrund eines Fehlers oder einer Verzögerung des Lieferanbieters berechtigt nicht zu einer Entschädigung oder Rückerstattung und erlaubt nicht die kostenlose Stornierung einer Bestellung.

Die Produkte

Veranschaulichende Abbildungen und/oder Fotos von Verkaufsprodukten fallen nicht unter die vertraglichen Vereinbarungen. Sollten Abweichungen zu den Originalprodukten auftreten, übernimmt "In a Box Sàrl" keine Verantwortung. Speziell durch unterschiedliche Farbeinstellungen kann es zu Farbabweichungen kommen. Technische Auskünfte und Links sind rein informatif. Technische Spezifizierungen und/oder der Inhalt gelieferter Waren können ebenfalls von den Herstellerangaben oder Angaben im Internet abweichen.

Preise

Der dem Kunden berechnete Betrag entspricht dem Preis der Bestellbestätigung, auf der auch die eventuelle Gebühren und Rabatte aufgeführt werden. Die auf der Bestellbestätigung aufgeführten Preise sind bindend. Dies trifft auch für den Fall einer Abweichung zwischen Bestelldatum und dem Zeitpunkt der Warenlieferung zu. Sollte aus Versehen ein falscher Preis einer Ware angegeben worden sein, so behält sich die "In a Box Sàrl" das Recht vor, den Preis nach Absprache mit dem Kunden zu ändern, oder falls von diesem gewünscht, die Bestellung zu annullieren.

Die Schweizer Mehrwertsteuer (8.1%) ist in unseren Preisen enthalten, wenn die Preisanzeige in Schweizer Franken (CHF) angezeigt wird. Bei Sendungen ins Ausland basieren sich unsere Preise auf der Basis Schweizer Franken "HT" (o. MwSt), das heisst ohne Schweizer Mehrwertsteuer. Im Falle einer Lieferung ins Ausland werden wir keine MwSt. verrechnen, die Zollbehörden der betreffenden Lieferländer sind jedoch berechtigt, die Sendungen zu prüfen und allfällige Zollgebühren und Mehrwertsteuern (landesabhängige Tarife) zu verrechnen.

Schäden bei Lieferung und Lieferungsfehlern

Jegliche Transportschäden (wie z.B. beschädigte Verpackung) muss dem Zusteller sofort bei Lieferung gemeldet werden. Andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung und eventuelle Schäden gehen zu seinen Lasten.

Ware, die irrtümlich oder zuviel geliefert wurde, muss sofort, oder spätestens innerhalb von 7 Tagen, zurückgesandt werden. Bei Nicht-Rückgabe wird die Ware in Rechnung gestellt.

Jede bei der Lieferung fehlende Ware muss uns innerhalb von sieben Tagen nach der Lieferung gemeldet werden.

Rückgabe

Bei Rückgabe einer Fehllieferung, einer defekten Ware, usw. ist eine Rücksendungsanfrageobligatorisch. Alle Anfragen müssen per support@kisskiss.ch erfolgen.

Die defekten Produkte sowie Produkte unter Garantie werden durch identische und neue Produkte ersetzt, sofern dieses Produkt noch erhältlich ist. Wenn nicht, erhalten Sie eine Gutschrift oder es wird Ihnen ein Ersatzprodukt vorgeschlagen.

Die Rücksendungskosten gehen in allen Fällen zu Ihren Lasten.

Rücktrittsfrist

"In a Box Sàrl" gewährt eine Rücktrittsfrist von 14 Kalendertagen ab Warenlieferung und verpflichtet sich, diese zurückzunehmen solange sie nicht beschädigt oder geöffnet wurde und sich noch in der Originalverpackung befindet (unbeschädigte Kontrolletiketten, nicht abgelöst/abgerissen/geschnitten usw.)

Für die Rückgabe von Waren oder die Stornierung von Bestellungen werden Verwaltungsgebühren erhoben. Diese Kosten betragen 10% des Verkaufspreises der enthaltenen Produkte. Diese Gebühren decken administrative und logistische Kosten. Versandkosten und Rücksendekosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.

Bei der Rückgabe einer Bestellung, die mit einem kostenlosen Geschenk (das je nach Gesamtwert der Bestellung angeboten wird) versehen war, muss dieses Geschenk ebenfalls neu und unverpackt zurückgegeben werden, wenn der Endwert der Bestellung (nach Abzug des oder der zurückgegebenen Artikel) dem Kunden nicht ermöglicht hätte, das Geschenk zu erhalten. Falls das Geschenk nicht zurückgegeben wird, wird es dem Kunden zum üblichen Verkaufspreis in Rechnung gestellt.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren kosmetischer Art (Schmiermittel, Cremes, Reinigungsmittel usw.) sowie von Ersatzartikeln.

Aufgrund von Zollkomplikationen und Transportkosten gilt das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Produkten ins Ausland (Lieferungen ausserhalb der Schweiz). Aus diesem Grund sind Bestellungen, deren Lieferung ins Ausland erfolgt, endgültig und können nicht storniert werden. Bei Lieferungen ins Ausland stellt In a Box Sàrl dem Kunden eine Sendungsverfolgung (Paket-Tracking) seiner Bestellung zur Verfügung, übernimmt aber keine Verantwortung für den Fall, dass die Bestellung teilweise oder vollständig nicht geliefert wird. Der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich, sich vor seiner Bestellung über mögliche Einfuhrbeschränkungen, Steuerformalitäten und Zollbestimmungen des Ziellandes zu informieren.

Für jeden Widerruf ist ein Antrag auf Rücksendung erforderlich (siehe oben).

Garantie

Die elektrischen und elektronischen Produkte, die von In a Box Sàrl angeboten werden, haben vom Hersteller 2 Jahre Garantie ab Lieferungstag. Für andere Produkte wie Ladekabel und anderes Zubehör gibt es keine Garantie. Im Falle einer Reparatur oder eines Austausches eines fehlerhaften Produkts ist eine Verlängerung der Garantie oder eine Verlängerung der Garantiefrist ausgeschlossen.

Es ist zwingend erforderlich, dass das Produkt in einem akzeptablen Zustand zurückgesendet wird, unter Wahrung der Würde und des Wohlbefindens unserer Mitarbeiter. Daher muss jeder zurückgesandte Artikel vorab gereinigt und in einem Zustand sein, der eine Untersuchung ohne Gesundheits- oder Sicherheitsrisiko ermöglicht. Wir behalten uns das Recht vor, die Bearbeitung jedes Produktes abzulehnen, das als unsauber, übermäßig schmutzig oder nicht den akzeptablen Rückgabestandards entsprechend betrachtet wird.

Besitzvorbehalt

"In a Box Sàrl" bleibt, bis zur kompletten Bezahlung der diesbezüglichen Rechnung, Besitzer aller gelieferten Ware(n).

Unsere Verantwortung

Die vorliegenden "allgemeinen Geschäftsbedingungen" legen sämtliche Pflichten und Verantwortungen fest.

Wir sind an keine, ausser den im vorliegenden Vertrag aufgeführten Garantien, Geschäftsbedingungen oder anderen Verfügungen gebunden.

Sämtliche Garantien, Verpflichtungen oder andere Verfügungen, die Waren oder Dienstleistungen des vorliegenden Vertrags betreffen, werden durch vorliegende gesetzlich, rechtlich oder anderweitige (beinhaltend alle Bedingungen, welche Qualität, etwelche Zweckbestimmungen und alle Sorgfaltspflichten betreffen) unausgesprochene oder inbegriffene Verfügungen ausgeschlossen. "In a Box Sàrl" kann auf keinen Fall für Ware garantieren, die nicht der von Ihnen zugedachten Angabe entspricht.

Gemäss dem vorliegenden Vertrag, kann weder für Beschädigung (einschliesslich Unachtsamkeit), ausgelöster Lohn- oder Gewinnausfall, Vertrags- oder Datenverlust, direkten oder indirekten Verlust und Schaden jeglicher Art, Verantwortung übernommen, noch ein Vertragsbruch oder anderes stattgegeben werden. Unsere Gesamtverantwortung bei Nicht-Vertragseinhaltung (einschliesslich Unachtsamkeit) oder bei anderen Gründen kann keinesfalls den Betrag überschreiten, den Sie uns für die gelieferte Ware oder geleistete Dienstleistung schulden.

Wir können für keinerlei Verluste oder Beschädigungen zur Verantwortung gezogen werden, welche durch uns, ausserhalb unserer Kontrolle stehender Umstände, ausgelöst wurden. Ebenso für Schäden, die Sie erleiden oder die durch unsere verspätete Ausführung einer unserer Verpflichten oder durch Nicht-Einhaltung des gesamten oder eines Teils des Vertrags entstanden. Bei Verspätung kommen wir so schnell wie möglich unseren Verpflichtungen nach.

"In a Box Sàrl" kann nicht für Schäden jeglicher Art, d.h.sowohl materieller, nicht-materieller oder körperlicher Art, auf Grund schlechten Funktionierens oder falscher Handhabung der verkauften Ware aufkommen. Dies gilt auch für eventuelle Änderungen der vom Hersteller gelieferten Ware. Die Verantwortung von "In a Box Sàrl" beschränkt sich ausschliesslich auf den Betrag, den Sie uns für die gelieferte Ware oder geleistete Dienstleistung schulden. Sie wird bei kleinen Fehlern oder Unterlassungen, die eventuell trotz aller vorgenommenen Vorsichtmassnahmen auftreten, nicht in Frage gestellt.

Datenschutz

Konsultieren Sie unsere Politik des Datenschutzes auf dieser Seite..

Streitigkeiten

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht. Bei Streitfällen behält sich "In a Box Sàrl" das Recht vor, den Standort der Gerichtbarkeit zu bestimmen.

Andere Fälle

Für alle anderen nicht in diesem Vertrag aufgeführten Fälle wird das "Obligationenrecht" angewandt.

Als Schweizer Shop, der sich auf Spielzeug für Erwachsene und sexy Dessous spezialisiert hat, ist KissKiss.ch seit 2009 eine Referenz in Bezug auf Vergnügen.

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